Общи условия за участие в онлайн анкета
Настоящите oбщи условия (наричани по-долу за краткост „Общите условия“ или „Официалните правила“) уреждат реда и начина за провеждане и участие в настоящата онлайн анкетата (наричана по-долу за краткост „Анкетата“), организирана и провеждана от "БЕНУ България" ЕООД (наричан по-долу за краткост „Организатора/ът“) и уреждат взаимоотношенията между Организатора и лицата, участващи в нея (наричани по-долу за кратност „Участник“ или „Участници/те“).
С участието си в Анкетата Участниците в нея приемат настоящите Общи условия за провеждане и участие в Анкетата, описани подробно в по-долу, както следва:
|ОРГАНИЗАТОР|
1. Условията са достъпни на официалния уеб сайт на Организатора - https://www.benu.bg/ за периода на провеждане на Анкетата.
1.1. Организатор на Анкетата е администраторът на уебсайта https://www.benu.bg/, "БЕНУ България" ЕООД, ЕИК 206877150 е със седалище и адрес на управление в България, област София, община Столична, гр. София, п.к. 1700, район Студентски, ул. "Околовръстен път" № 199А (наричано по-долу за краткост „Организатор“).
1.2. По всички въпроси, свързани с използването на уеб сайта на Организатора https://www.benu.bg/ се прилагат Общите условия за използване на Платформата.
|ПЕРИОД И МЯСТО НА ПРОВЕЖДАНЕ НА АНКЕТАТА|
2. Анкетата ще се проведе в периода от 28.03.2024 година до 00:00 часа на 27.04.2024 година
чрез следния адрес: https://survey.lamapoll.de/BENU-Survey
2.1. Организаторът си запазва правото да удължи или промени периода на провеждане на Анкетата, за което предварително ще уведоми за това на уеб сайта на BENU: https://www.benu.bg/.
|ПРАВИЛА ЗА УЧАСТИЕ В АНКЕТАТА|
3. Участието в Анкетата не е обвързано с покупка.
4. В томболата за разпределение на наградите могат да участват само пълнолетни лица с местоживеене в България, които не са служители на БЕНУ България ЕООД или свързани с него лица, както и членове на техните семейства.
4.1. За да участва в томболата за разделение на награди към Анкетата всеки Участник следва да отговаря на изброените по-долу условия и да е изпълнил последователно следните действия:
4.1.1. Да е абониран за бюлетина на BENU или да е последвал хиперлинка към анкетата, в публикуван в пост на страницата на BENU във Facebook, Instagram и Linkedin
4.1.1. Да декларира, че е прочел, разбира, приема и се задължава да спазва настоящите Условия, включително че предоставя за обработка и съхранение доброволно своите лични данни за целите на участие в Анкетата.
4.1.2. Да декларира, че има навършени 18 години и че има право валидно и неограничено да извършва всички действия във връзка с участието си в Анкетата.
4.1.3. Да отговори на всички въпроси от Анкетата
4.1.4 . Всеки участник има право само на едно участие в Анкетата.
|ПРАВИЛА ЗА РАЗПРЕДЕЛЯНЕ НА НАГРАДИ |
5. Наградите, които ще бъдат раздадени в Анкетата са:
– 100 БР. - Мицеларна вода Eucerin 100мл.
Всеки участник, който не изтеглен като печеливш и е завършил анкетата ще получи код за 15% отстъпка за поръчки от www.benu.bg
5.1. Всеки Участник, който отговаря на настоящите Общи условия за участие в Анкетата, ще бъде включен в теглене за 100 (сто) броя награди, посочени в т.5.
5.2. Всеки Участник може да печели само 1 (един) брой предметна награда, посочена в т.6. и тя не може да бъде заменена срещу паричната ѝ или каквато и да е друга равностойност или с друга по вид предметна награда от Организатора.
7. Печелившите Участници ще бъдат определени на случаен принцип чрез теглене на жребий посредством софтуер за избор на случаен принцип на адрес https://wheelofnames.com/ за всяка една награда.
7.1. Организаторът се свързва лично със съответния печеливш Участник чрез изпращане на съобщение на посочения от него е-мейл адрес.
7.3. В случай, че Организаторът не получи отговор на изпратеното съобщение на посочения от печелившия Участник е-мейл адрес в срок от 10 дни, печелившият Участник губи правото си да получи наградата.
9. Спечелилите Участници се задължават да предоставят всички необходими данни и да окажат необходимото съдействие на Организатора за предоставяне на наградата.
9.1. Получаването на наградата се извършва само на територията на Република България, лично от печелившия Участник или негов пълномощник.
9.2. Ако условията и изискванията за получаване на наградата не са изпълнени или печелившия Участник не е открит на посочения от него адрес в рамките на две посещения, същият губи правото си да получи наградата, като Организаторът не дължи заплащане на обезщетение за това.
9.3. Изпращането на наградите е за сметка на Организатора.
|ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ|
10. Личните данни на всички Участници в Анкетата се обработват в съответствие с приложимото законодателство, настоящия Раздел „Обработване на лични данни“ и Политиката за поверителност, достъпна на сайта на Организатора.
11. Включвайки се в настоящата Анкета, Участниците предоставят изрично, свободно, доброволно и информирано съгласие предоставените от тях лични данни при участието им в Анкетата и при избирането им за победители (име и фамилия, телефонен номер за връзка, e-mail, линк към профила си в социалните мрежи) да бъдат събирани и обработвани на основание чл. 6, параграф 1, б. „а“ от Общ регламент за защита на личните данни от Организатора ("БЕНУ България" ЕООД, ЕИК 206877150 е със седалище и адрес на управление в България, област София, община Столична, гр. София, п.к. 1700, район Студентски, ул. "Околовръстен път" № 199А), както и неговите подизпълнители за цели, свързани с участието им в Анкетата, включ.ително администриране на провеждането на Анкетата, осъществяване на комуникация с Участниците, включително за доставката на спечелената награда и изпълнение на нормативните изисквания, свързани с получените предметни награди, когато е приложимо.
11.1. Данните на спечелилите Участници се обработват на основание обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор – чл. 6, ал. 1, б. „б“ ОРЗД.
11.2. Данните за две имена на печелившите участници могат се публикуват на уеб страницата на Организатора, на основание легитимния интерес на организаторите – чл. 6, б. „е“ ОРЗД, а именно обявяване на печелившите в Анкетата.
11.3. Организаторът може да предава всички или част от личните данни на спечелилите участници на подизпълнители, включително на куриерска фирма, за целите на доставка на наградите и други аспекти на провеждане на Анкетата.
11.4. Данните предоставени чрез отгорите на въпросите ще послужат за подобряване на предоставяната от „БЕНУ България“ ЕООД услуга и е на основание легитимния интерес на организаторите – чл. 6, б. „е“ ОРЗД.
12. "БЕНУ България" ЕООД, ЕИК 206877150 е със седалище и адрес на управление в България, област София, община Столична, гр. София, п.к. 1700, район Студентски, ул. "Околовръстен път" № 199А е регистриран администратор на лични данни в КЗЛД.
13. Организаторът обработва лични данни на участниците само и единствено за целите на Анкетата, посочени в тези условия.
14. Включвайки се в настоящата Анкета, Участниците декларират, че са информирани за правата си съгласно изискванията на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД/GDPR), а именно за правото си да получат информация относно обработването на личните данни и копие от обработваните данни; правото си да изискат коригирането на неточни данни или допълване на непълни данни; за правото си да изискат изтриването на лични данни и, в случай че личните данни са били оповестени публично, на информацията към други администратори на лични данни относно искане за заличаване; правото си да искат ограничаването на обработката на лични данни; правото си да възразят срещу обработката на данни, за да бъде тя спряна; правото си да оттеглят даденото съгласие по всяко време, за да бъде спряна обработката на данни, основана на съгласие. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработка, основаваща се на съгласие преди оттеглянето; правото си да подадат жалба до надзорен орган, ако считат че обработването на данни е извършено в нарушение на ОРЗД.
14.1. Всеки участник има право да възрази срещу обработването на личните му данни, както и право на достъп, право на коригиране или изключване на неговите лични данни от базата данни на Организатора, право на изтриване и оттегляне на съгласие, право на преносимост на данните, както и ограничаване на обработването на лични данни, като изпрати искане до Организатора на посочения в тези Правила негов е-мейл адрес info@benu.bg., достъпен включително на уеб сайта на Организатора.
14.2. Всеки Участник има право да се откаже от участие в Анкетата преди изтеглянето чрез жребий на печеливши Участници и да оттегли съгласието си за обработване на неговите лични данни по всяко време, освен ако спечелената награда е в процес на изпращане до него – до момента на нейното получаване.
14.3. По отношение на Участник, който иска данните му да бъдат изтрити по време на Анкетата, Организаторът автоматично приема, че участието му в Анкетата се прекратява, тъй като регистрацията е условие за участие в Анкетата.
14.4. Всички искания за упражняване на права на Участниците следва да се отправят чрез е-мейл адреса посочен на посочения в тези Общи условия негов е-мейл адрес info@benu.bg, достъпен включително на уеб сайта на Организатора.
14.5. Всеки Участник има право да подаде жалба пред Комисията за защита на личните данни на адрес гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” №2 или по електронен път чрез интернет страницата на Комисията за защита на личните данни, а именно https://www.cpdp.bg.
15. Личните данни на участниците в Анкетата ще бъдат съхранявани до една година от приключване на Анкетата. Личните данни на победителите от Анкетата ще бъдат съхранявани за срок от 5 години след приключване на Анкетата
16. С участието в Анкетата участниците се съгласяват, че в случай на спечелване на награда, техните имена могат да бъдат използвани от Организатора в аудио, видео, печатни и интернет материали, за което той не им дължи заплащане.
17. Организаторът предприема необходимите технически и организационни мерки за защита на личните данни на участниците.
17.1. Организаторът декларира, че предоставените лични данни от участниците/победителите в Анкетата ще бъдат обработвани в съответствие с всички законови изисквания и с изискванията на ОРЗД и ЗЗЛД.
18. Организаторът не носи отговорност за предоставената информация за контакт и други данни, които са неверни, фалшиви или се отнасят за трети лица, както и за всякакво незаконно придобиване и/а или зловредна употреба на лични данни и информация.
19. Всеки участник/победител носи отговорност в случай че е използвал чужди лични данни. В такъв случай, участникът носи наказателна, административно-наказателна и пълна гражданска (имуществена) отговорност за използването на лични данни, които не е имал право да използва. С участието си в Анкетата, участникът декларира, че предоставените от него лични данни са действително негови.
20. За въпроси, отнасящи се до обработването на лични данни, които не са уредени в настоящите Условия, се прилагат разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните).
| ОТГОВОРНОСТ|
21. Организаторът не носи отговорност, ако спечелилите Участници не предоставят необходимите данни и не укажат необходимото съдействие за предоставяне на наградата в Анкетата.
22. Организаторът не носи отговорност за неизпълнение на условията и задълженията си по настоящите Условия или за грешки при провеждане на Анкетата поради форсмажорни обстоятелства по смисъла на българското законодателство и неизправности в обслужващата техника, които се дължат на действия или бездействия на трети лица, или не са възникнали по вина на Организатора.
23. Организаторът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.
24. Организаторът не носи отговорност за невъзможност за участие в Анкетата поради причини, които са непредвидими и са извън неговия разумен контрол (при непреодолима сила, случайни събития, проблеми с достъпа и качеството на Интернет връзката и др.).
25. Организаторът няма задължение да води кореспонденция или да отговаря на въпроси на участници по повод Анкетата, но ще положи всички разумни усилия да информира потребителите и да отговаря на техни запитвания в зависимост от текущата си натовареност.
26. Организаторът не носи отговорност за каквито и да било вреди и пропуснати ползи, нанесени на Участниците при или във връзка с провеждането на Анкетата, или за грешки и/или недостатъци при провеждането й, както и в случай че наградата бъде изгубена, открадната, унищожена и пр.
27. Организаторът не носи отговорност във връзка със собствеността и правата на интелектуална собственост върху авторското съдържание, включително и не само аудио и видео материали, видими и достъпни Google Forms.
28. Организаторът не носи отговорност, ако поради технически причини, невалидни, неверни, неточни или непълни данни или други независещи от Организатора причини, Организаторът не може да се свърже с печелившия Участник и/или награда не може да бъде връчена на съответния печеливш Участник. Организаторът не носи отговорност при печатна или друга грешка, допусната от участник в Анкетата при предоставянето на личните данни, довели до невъзможност за свързване с участника.
29. Организаторът се задължава да поеме разходите за изпращане на наградата по куриер, но не е задължен да поеме никакви други допълнителни разходи, свързани с получаването и използването на спечелената награда (включително, но не само пътни разходи, разходи за храна и всякакви други случайни или-не разходи).
30. Организаторът не носи отговорност за качеството на наградата. Организаторът не носи отговорност за дефекти в наградите или за забавяне при предоставянето и/или получаването им по вина на съответния външен партньор. В тези случаи печелившият Участник е длъжен да поиска от Организатора информация за съответния външен партньор на Организатора и да се обърне директно към него с евентуални свои претенции.
31. Организаторът си запазва правото да изключи от участие в Анкетата, както и да не предостави награда на определен Участник, без предварително уведомление, в случай, че е налице някое от долуизброените условия:
а) Участникът се е регистрирал за участие в Анкетата с чужди или неверни лични данни;
б) Участникът е нарушил или заобиколил Официалните правила;
в) Участникът е използвал противозаконно и/или недобросъвестно технологии, технически средства, програми, техническо оборудване и други технически средства с цел манипулиране на резултатите от Анкетата.
32. Ако Организаторът установи, че Участник не е осъществил и/или не спазва настоящите Условия, си запазва правото да преустанови/анулира по всяко време правата и ползите, произтичащи за печелившия Участник, без компенсация или заплащане, дължимо от Организатора. В случай че Организаторът установи такива ситуации след като наградата е била присъдена на печелившия Участник, последният е задължен да върне наградата, както и разходите във връзка с това, направени от Организатора.
| ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ|
33. Организаторът си запазва правото да променя или допълва едностранно настоящите Условия по всяко време, доколкото с това не се засягат вече възникнали права на участници в нея, като промените влизат в сила след публикуването им.
34. Организаторът си запазва правото по всяко време и по собствена преценка при наличието на обективни обстоятелства/събития, които правят провеждането на Анкетата невъзможно, да прекрати провеждането на Анкетата, като информира за това участниците чрез страницата или по друг начин, който намери за добре. В тези случаи на участниците не се дължи компенсация или неустойка за участие в Анкетата.
35. Настоящите Общи условия съдържат пълните правила, уреждащи провеждането на Анкетата и участието на Участниците в нея. За всички въпроси, неуредени изрично в тях, ще се прилагат правилата на действащото българско законодателство.
36. Всички спорове между Организатора и Участниците, възникнали във връзка с Анкетата, ще се решават в дух на добра воля чрез преговори между тях, а в случай, че това се окаже невъзможно, ще бъдат отнасяни за разрешаване пред родово компетентния български съд в гр. София.
Настоящите правила влизат в сила от момента на стартиране на Анкетата – на 28.03.2024 година и важат за целия период на провеждането й и до окончателното уреждане на всички отношения, свързани с нея.